Réflexions d'affaires pour Solopreneurs
Le réseautage fait partie intégrante de la vie de tout entrepreneur. C’est en côtoyant les gens à répétition que l’on peut connaître leurs valeurs, leur éthique de travail, savoir si nos clientèles sont connexes et si nous pouvons collaborer.
Et pourtant, malgré mes nombreuses années en affaires, je continue d’être étonnée par la façon dont les gens réseautent. [Lire plus…]
On en parle, on nous l’exige, on le galvaude et on le cherche : le mystérieux et l’élusif bénéfice client! Chaque lecture faite, chaque séminaire ou conférence à laquelle on assiste dans l’espoir d’améliorer notre discours de vente, contient cette directive incontournable :
Pourquoi alors continuons-nous à nous y casser les dents? Parce que, comme vous l’avez deviné, ça n’est pas si simple. Bin non 🙂 [Lire plus…]
Ok je l’avoue, je suis une cliente exigeante. Pas du type qui exige le meilleur à tout coup et qui se met à se plaindre si ça n’atteint pas ses critères de perfection; je suis même assez tolérante et patiente face aux imprévus et autres petits ratés.
Là où je suis exigeante, c’est au niveau du petit détail qui me prouve que je suis plus qu’un simple numéro. La touche qui me ravit, me fait sourire et lancer un « Oh! » admiratif comme quand on voit passer une étoile filante par une nuit d’été; le point final sur ma transaction qui me confirme que j’ai fait un excellent choix. Je viens de vivre un tel moment et je vous le partage candidement. [Lire plus…]
Imaginez que vous ayez l’occasion de rencontrer quelqu’un que vous désirez beaucoup connaître (mais alors là, vraiment VRAIMENT beaucoup). En fait, ça fait des années que vous espérez la visite de cette personne. Même que, tous les matins, vous faites le ménage pour vous assurer que votre maison soit bien accueillante, juste au cas où cette personne viendrait vous visiter. [Lire plus…]