Je l’ai fait, vous l’avez fait et tout le monde le fait et le fera encore. Quoi donc? Commencer par les mauvaises étapes quand on démarre son entreprise. Et malheureusement, il y aura toujours quelqu’un pour vous convaincre que c’est ES-SEN-TIEL avant de vous lancer, alors que c’est probablement la DERNIÈRE étape à laquelle vous devriez vous consacrer. [Lire plus…]
C’est ça le marketing, On ne vous verra pas tant que vous n’aurez pas appris à voir
Auteur : Seth Godin (312 pages)
ISBN (papier) : 978-2354563318
Site de l’éditeur francophone (formats papier, numérique et audio)
Tous, nous sommes des marketeurs! Des agents de commercialisation de nos propres idées. Dès notre naissance et ce, jusqu’à notre mort, nous devrons exprimer nos opinions, nos projets, nos idées et nos désirs de manière à susciter le changement ou l’action désirée de ceux à qui nous nous adressons. Avant la négociation, c’est l’étape qui saura générer l’intérêt initial qui conduira (ou non) à une prise de position : changement, adoption, permission, refus, etc.
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In search of the obvious, The Antidote for Today’s Marketing Mess
Auteur : Jack Trout (208 pages)
ISBN (papier) : 978-9-385-15208-5
(Aussi en format audio et numérique)
Pourquoi l’évidence est-elle si difficile à accepter pour certains et pourquoi les marketeurs sont-ils incapables d’accepter que certaines choses n’ont PAS besoin d’être améliorées? Voilà l’angle d’approche de l’auteur à travers l’intégralité de ce livre.
Un grand coup de semonce (et de pied au derrière) à tous ces vendeurs et marketeurs qui croient mieux comprendre le client que le client ne se comprend lui-même et qui s’entêtent à laisser leur ego prendre le contrôle en compliquant des concepts qui sont déjà hurlants d’évidence.
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Élusif bénéfice client
On en parle, on nous l’exige, on le galvaude et on le cherche : le mystérieux et l’élusif bénéfice client! Chaque lecture faite, chaque séminaire ou conférence à laquelle on assiste dans l’espoir d’améliorer notre discours de vente, contient cette directive incontournable :
« Il faut trouver ton bénéfice client. »
Pourquoi alors continuons-nous à nous y casser les dents? Parce que, comme vous l’avez deviné, ça n’est pas si simple. Bin non 🙂 [Lire plus…]