Le Blogue du Solo

Réflexions d'affaires pour Solopreneurs

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Élusif bénéfice client

Mme Natmark



On en parle, on nous l’exige, on le galvaude et on le cherche : le mystérieux et l’élusif bénéfice client! Chaque lecture faite, chaque séminaire ou conférence à laquelle on assiste dans l’espoir d’améliorer notre discours de vente, contient cette directive incontournable :

« Il faut trouver ton bénéfice client. »

Pourquoi alors continuons-nous à nous y casser les dents? Parce que, comme vous l’avez deviné, ça n’est pas si simple. Bin non 🙂 [Lire plus…]

Classé sous :Affaires Balisé avec :bénéfice client, marketing, vente

Bien choisir l’objet de ses courriels pour des échanges efficaces

Mme Natmark

Bien choisir l’objet de ses courriels

Vous arrive-t-il de recevoir un courriel portant le même objet (sujet) qu’un vieux message que vous aviez vous-même transmis il y a plusieurs mois? Lorsque ceci se produit, vous devez demeurer perplexe comme bon nombre de correspondants. Pourquoi ce vieux sujet? La question semblait pourtant bien avoir été réglée? Le dossier doit-il être rouvert? Le problème s’est-il produit à nouveau? Que se passe-t-il? [Lire plus…]

Classé sous :Affaires Balisé avec :bonnes pratiques, courriels d'affaires, efficacité, pertinence

Sournoise culpabilité

Mme Natmark


En affaires, la culpabilité est un sentiment sournois et un thermomètre très personnel.

On méprend trop souvent la pression d’une responsabilité trop lourde pour de la culpabilité, surtout quand on n’arrive pas à « livrer la marchandise » (manque de connaissances, d’énergie, de moyens…).

En soi, la culpabilité n’est pas mauvaise; elle nous ramène au questionnement central : « Suis-je au bon endroit? »

Si on peut répondre à cette question avec objectivité, on peut immédiatement déterminer si la culpabilité est saine ou non.

Saine, elle pousse à l’action; malsaine, elle pousse à l’impuissance et au désespoir.


Venez réfléchir avec moi

Vous passez beaucoup de temps à vous questionner sur des enjeux liés à votre situation d’entrepreneur plutôt qu’à votre domaine d’expertise? Vous aimeriez pouvoir faire le point sur certains défis dans un cadre objectif, neutre et sécuritaire pour intégrer des concepts qui vous font défaut pour aller de l’avant avec confiance? Venez réfléchir avec moi »

Classé sous :Affaires Balisé avec :culpabilité

Vas-y! Prends-le personnel!

Mme Natmark


J’ai un problème avec le rejet. Voilà! C’est dit!  Et pour être franche, je pense que tous ceux qui disent qu’ils n’ont pas de problème avec le rejet sont de fichus menteurs. L’humain est un être social et a besoin de son prochain; il est normal que le rejet lui cause de l’inconfort. [Lire plus…]

Classé sous :Affaires Balisé avec :obstacles, refus, rejet

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