Je veux être en première page sur Google

On me demande souvent pourquoi un site Internet n’arrive pas à atteindre ou à conserver un bon rang sur Google, ou encore pourquoi un site concurrent se classe mieux qu’un autre. Je ne suis pas experte Google, mais voici ce dont je suis certaine à la lumière de mes 20+ années sur le Web.

Pertinence + Popularité = Rang

À prime abord, le rang d’un site dans les moteurs de recherche dépend de multiples facteurs, dont les plus importants demeurent la pertinence (face à la demande qui est faite au moteur) et la popularité du site (combien de gens le visitent ou le réfèrent). Plus un site est pertinent ou populaire, plus son rang sera élevé.

Ainsi, ce qui fait qu’un site est plus populaire qu’un autre est indéniablement lié à l’un de ces deux facteurs. Soit leurs contenus s’avèrent plus pertinents pour les thèmes et sujets recherchés, où ils s’avèrent plus populaires en terme de visites.

Rédiger, bloguer, commenter, participer…

Par leurs articles/participations/commentaires répétés (sur leurs sites et les réseaux sociaux), les entreprises et entrepreneurs démontrent la pertinence de leurs services/produits et donnent la preuve de leurs compétences (ou parfois de leur incompétence…). Ils augmentent ainsi les chances d’être lus et qu’on réfère leurs articles/sites/services/produits à d’autres lecteurs/contacts, que ce soit par courriel ou sur les réseaux sociaux.

À chaque fois qu’un lien est cliqué vers leur site/page/contenus ou qu’on s’y rend directement, ceci fait grimper leur indice de popularité auprès de Google. Le temps que le visiteur passera à lire et ce qu’il fait sur la page est également pris en compte dans cet indice. Si on ne fait que cliquer sur un lien pour quitter la page aussitôt, c’est signe pour Google que la personne s’est trompée ou qu’elle a été dupée à cliquer un lien. L’indice en est aussitôt affecté également.

Évidemment, si on ne fait aucune activité de démarchage, que ce soit du réseautage ou une autre activité quelconque mais régulière, visant à se faire connaître et à générer des visites/appels/courriels, notre indice de popularité ne peut que baisser ou stagner, que ce soit sur Internet ou dans la vie de tous les jours. Pour être présent à la mémoire des gens/clients/Google, il faut tout de même faire des efforts pour garder contact.

Oui, on peut « payer des clics » pour apparaître en haut de page lors des recherches de Google sur certains mots clés spécifiques, mais c’est un processus d’enchères qui peut devenir coûteux rapidement, car c’est ni plus ni moins que de la publicité.

Et si le Web n’existait pas?

Pour qu’une entreprise fonctionne, il faut au moins y appliquer une certaine forme de développement d’affaires. Ce n’est pas de la magie. Si on n’a aucun budget publicitaire, qu’on refuse de s’activer sur les réseaux sociaux, qu’on ne fait aucun réseautage physique ou virtuel, c’est un peu comme si on s’enfermait dans un placard en espérant que quelqu’un nous trouve fortuitement en ouvrant la porte.

Il y a tout juste 25 ans, le Web n’existait pas. Personne n’avait de site Internet et on réussissait quand même à faire des affaires. Aujourd’hui il semble plus important d’être sur la première page de Google que d’être réellement présent dans le coeur de nos clients.

Les activités de réseautage vous intimident? Vous êtes nul en démarchage? Vous ne voulez pas vous impliquer sur les réseaux sociaux? Trouvez donc une façon bien à vous de garder contact avec vos clients, collaborateurs et partenaires. Un coup de téléphone, un courriel ou une carte d’anniversaire ou de félicitations leur prouvera au moins que vous existez.