TÉMOIGNAGES DE CLIENTS SATISFAITS
Lorsque nous avons demandé à nos clients ce qu'ils avaient particulièrement apprécié de leur projet, voici ce qu'ils nous ont répondu :
« J'ai apprécié l'expertise. Ils sont compétents et s'assurent de bien comprendre les besoins du client pour créer un site à son image. »
Isabelle Deshaies
ID Marque - Marques de commerce
www.id-marque.com
« J'ai surtout apprécié le suivi rapide et personnalisé. Ils sont très professionnels et experts dans leur domaine. J'ai beaucoup aimé travaillé avec eux. »
Julie Godard, associée
Avantage interaction client inc.
www.interaction-client.com
« Nous avons surtout apprécié le suivi, les conseils, les explications sur les conséquences de nos choix ainsi que les différentes options qui s'offraient à nous. En bref : compétence, satisfaction, paix d'esprit ! »
François Bouchard, associé
Bouchard, Lebel et associés
www.comptabilitebla.com
« J'ai beaucoup apprécié les réponses précises à toutes mes questions et l'excellent suivi de mon dossier, même si mon cheminement a été très long au départ, car je ne savais pas très bien où j'allais avec mon projet de site. Les gens de chez Natmark-Concept connaissent leur domaine à fond, savent très bien communiquer leurs connaissances et aiment passionnément leur travail. À partir de là, rien n'est impossible. »
Bernard Lapalme, traducteur agréé
www.traduction-francaise.ca
« J'apprécie particulièrement leur patience, leur professionalisme, leur expérience et leur rigueur sur de multiples aspects. Ils savent cerner rapidement nos souhaits et trouver les choses qui sont pertinentes à faire. Ils comprennent bien et réalisent nos besoins efficacement. L'appui qu'ils me donnent dépasse parfois même celui de mes plus proches collaborateurs! Natmark voit des choses toujours au delà mes attentes et ils ont toute ma confiance. »
Robert Forcier, Président
COPQ - www.copq.ca
« Je me suis sentie tout de suite en confiance et bien encadrée. Ce sont de vrais professionnels, qui répondent à nos besoins et sont toujours là pour répondre à nos questions et nous encadrer. »
Sophie Lavoie
Coach-inspiratrice - www.sophielavoie.com
« Nous avons apprécié le professionnalisme, la disponibilité, les idées proposées et la relation d'affaires créée. On se sent en confiance. Natmark-Concept a des idées avant-gardiste, est capable de comprendre rapidement les besoins et de suggérer des idées. Elle saisit rapidement le sens et l'esprit de l'entreprise et le reflète dans le travail fourni. »
Nathalie Martin, Présidente
Enjeux Carrière - www.enjeuxcarriere.com
« Natmark-Concept, un nom à retenir quand il s'agit de faire connaître une entreprise par le biais du net. Le professionnalisme, l'originalité de la création et le sérieux avec lequel un projet est traité, en font une garantie de succès pour le futur. »
Jean-Guy Bertrand
Structure Novofab inc. - www.novofab.ca
« L'efficacité, l'énergie, le respect, la confiance et le professionnalisme sont les adjectifs qui me viennent à l'esprit pour dire mon grand bonheur du travail accompli avec Natmark-Concept. Ils sont l'exception qui confirme la règle. La créativité et le professionnalisme m'ont vraiment impressionnée. La façon dont le client est reçu et accompagné, l'attention, le respect, l'écoute et la complicité sont toujours au rendez-vous. Je suis fière de faire partie de Natmark-Concept. »
Jacqueline Laurent-Auger
Bye-bye peur ! - www.byebyepeur.com
« Tout en respectant nos spécifications, Natmark a su nous présenter les meilleurs usages et nous proposer une solution esthétique et conviviale. Même dans le cadre d'un domaine aussi hermétique que le nôtre, il a été très facile de collaborer pour obtenir un site dont les exigences sont respectées dans les moindres détails. Avec Natmark, on sent immédiatement que la gestion du projet est prise en main de façon efficace et soutenue jusqu'à la fin.
À l'écoute, mais sans faire de pression, Natmark nous accompagne dans chaque étape et permet par une assistance rapide de prendre les meilleures décisions. Natmark considère l'image de votre entreprise comme la chose la plus sensible et la plus précieuse. Il agit comme un véritable collaborateur en considérant comme un projet l'amélioration de votre image et en surveillant tout ce qui pourrait l'affecter. Le logo de Natmark sur votre site représente un standard de qualité. »
Claude Ducharme
Association d'Aikibudo et de Kobudo du Québec (AAKQ) - www.aikibudo.ca
« Nous référerions Natmark-Concept sans hésiter. C'est une agence qui vous épaule tout au long du projet, qui vous donne une grande valeur ajoutée de conseil, souplesse et pertinence. Nous avons beaucoup apprécié la bonne humeur, la réactivité, la créativité, l'esprit marketing qui va au-delà de la mission technique. »
Céline Amet, Directrice générale adjointe
Philanthrôpia France - www.philanthropia.net
« Natmark a créé ma page web avec une grande efficacité. À un moment où j'étais toute mêlée, ils ont su mettre de l'ordre dans mon écrit et placer tout le contenu désiré sur la page Web. »
Ginette Alarie, Thérapeute professionnelle
www.ginettealarie.com
« L'écoute de mes besoins, le temps pris pour m'aider à défricher mes idées pour ensuite me faire des propositions réalistes en fonction du budget mis à la disposition de ce projet. J'ai apprécié la patience de l'équipe à mon égard et l'ouverture d'esprit de tous les collaborateurs impliqués. Faire affaire avec Natmark-Concept, c'est le sentiment de fierté, d'harmonie et de confiance d'une équipe qui cherche le dépassement et la perfection dans tous les projets Web. Le sentiment de standards de qualité qui sont très élevés. Le sentiment que cette équipe me ressemble! »
Robert Forcier, Président
Clinique d'orthothérapie Robert Forcier - www.robertforcier.com
« L'expertise, la compréhension de mes besoins et même de mes désirs m'ont vraiment épatée. Le service à la clientèle a été excellent tout en étant très convivial. J'ai vraiment apprécié l'heureux dosage de service, empathie, générosité et expertise. J'ai reçu plus que ce que je leur demandais. Expertise, empathie, générosité et service au-dessus de la moyenne. Toutes ces qualités sont, dans beaucoup de cas, rares à trouver dans la même entreprise. Ces mots, pour moi, devaient être le slogan de Natmark-Concept. »
Lita St-Laurent
Formatrice et conférencière - www.litastlaurent.com
« Service attentionné et axé sur le client. Conseils experts et pertinents sur le contenu et le design du site Web. Je n'hésiterais pas à hautement recommander Natmark à mes collaborateurs. Leur professionalisme et leur vaste connaissance du développement Web a grandement dépassé mes attentes. Bravo! »
Myles McKelvey, Président
Communications McKelvey inc. - www.traducteuragree.com
« La rapidité d'exécution; la précision de la teneur des textes proposés; le look du site qui reflète à merveille la personne que je suis. Trouver une équipe qui réussisse à donner une valeur ajoutée à votre entreprise est chose rare. En trouver une qui le fait avec rapidité, respect des valeurs véhiculées et une vision de l'avenir pour cette entreprise est exceptionnel. »
Sylvie Lachance
Créatrice de bijoux sur mesure - www.sylvielachance.com
« La grande disponibilité de toute l'équipe. La rapidité avec laquelle les travaux ont été exécutés et la patience de la part de Natmark pour s'habituer à notre rythme de tortue. Procam, Procal, ProAir savent qu'avec Natmark, la job sera faite! Ne changez rien à une formule gagnante. »
Marcel Deschamps, Président
Procam International inc. - www.procam.ca
« Natmark est un coach qui vous motive de façon à ce que qui doit être fait soit fait. Concepteur de qualité, livre dans le délai prescrit, soucieux de la qualité du produit. »
Norman G. Bergeron, Président
Uni-Plus Communication inc. - www.uni-plus.ca
« Nous avons particulièrement apprécié l'écoute et la flexibilité de l'équipe, le respect de coûts et des délais, la capacité à fournir des ressources adéquates. Natmark-Concept s'illustre par son professionnalisme : les objectifs sont clairement définis dès le départ, les moyens adaptés, les coûts raisonnables et les délais respectés. Pas de mauvaises surprises : à l'issue de la rencontre préparatoire, l'exactitude de l'analyse permet d'avoir l'heure juste sur votre projet. Grâce à la multidisciplinarité et à l'écoute active de toute l'équipe, vos besoins sont compris et respectés. Le tout dans une ambiance autant dynamique que conviviale. »
Olivier Neveux, Coordonnateur marketing
Le Groupe Vigilis - www.vigilis.ca
« L'excellente collaboration de votre part qui a eu pour résultat de conjuguer votre expertise à la nôtre, avec un résultat inattendu. Nous avons apprécié vos réactions à nos commentaires et questions; au lieu de vous sentir menacé, vous avez écouté. C'est la marque des professionnels! Une équipe de collaborateurs professionnels qui a su développer une formule gagnante : leur expertise + leur écoute attentive + votre vision = un site qui excèdera largement vos attentes. »
Richard Desormeau, Associé
Le Groupe Vigilis - www.vigilis.ca
« Rigueur et honnêteté intellectuelle, écoute généreuse et feedback pertinent et non intéressé, compétence, efficacité et professionnalisme. »
Marie Brouillet, Présidente
Éloquencia - www.eloquencia.com
« La disponibilité. La facilité à vulgariser. La compréhension des besoins. La rapidité de feedback. Facilité d'accès. Simplicité. Démarche agréable. »
André Savard et Hubert Caron, Associés
Dessureaut, Savard, Caron et associés - www.dsc.qc.ca
« La qualité des services; le respect d'un échéancier serré et du forfait établi au départ; le rapport qualité/prix avantageux. Le résultat a dépassé nos attentes. Les membres de notre équipe, qui avaient réalisé le premier site que Natmark-Concept a 'revampé' (ou refondu!), n'ont pas tari d'éloges devant les améliorations, contenu et forme. Excellent travail d'équipe. »
Jacques D. Girard
Association des Anciens du Collège Sainte-Marie - www.saintemarie.ca
« Très bonne connaissance technique et service courtois. Le support après installation a particulièrement été apprécié. Durant tout le processus de développement l'interaction a été positive et constructive. Le sens de l'écoute a particulièrement été apprécié. Service très professionnel. »
Gilles Payette, Ing.
Association des Anciens du Collège Sainte-Marie - www.saintemarie.ca
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