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LE « BRANDING », PAS SEULEMENT POUR LE BÉTAIL...
La constance est la clé pour faire de votre logo une partie intégrante de vos efforts de stratégie d'image de marque. Choisissez le meilleur logo possible, utilisez-le (avec l'adresse de votre site Web) sur chacun des articles qui sortent de votre bureau.
Ils vous entourent chaque jour, toute la journée. Les logos! De l'instant où vous débouchez votre tube de pâte dentifrice le matin, jusqu'à ce que vous régliez votre réveille-matin le soir, chaque objet que vous voyez ou que vous manipulez est marqué d'un logo.
Pourquoi?
Cela fait-il vraiment une différence, à nos yeux de consommateurs, que notre pâte dentifrice soit faite par Colgate or par une Marque X? Il semble que oui, même si les deux produits sont blancs, goûtent la menthe et nettoient relativement bien nos dents. Ou encore, considérez la guerre des colas. Nous avons presque tous une nette préférence pour une marque spécifique. Mais combien d'entre nous, lors d'un test de goût à l'aveugle, pourraient correctement identifier leur cola favori parmi une demi-douzaine d'autres, contenant tous de l'eau gazéifiée additionnée des mêmes ingrédients dans des proportions plus ou moins égales? Très peu. Alors pourquoi cette attirance vers certaines marques?
Et vous, comme propriétaire d'entreprise, comment pouvez-vous présenter votre entreprise sur le Web d'une façon qui la démarque et la distingue parmi des concurrents qui offrent des produits ou services similaires?
C'est un sujet vaste, comprenant plusieurs problématiques connexes : identité visuelle, part de marché, méthode de promotion, loyauté de la clientèle, etc. Analysons ici une partie infime mais vitale de l'identité visuelle : le logo.
Le design d'un site Web tire souvent ses repères visuels à partir du logo d'entreprise d'une entreprise. Un logo d'entreprise est un signe typographique, visant non seulement à véhiculer le nom de l'entreprise, mais également ce qu'elle représente. Un simple coup d'oeil sur un logo devrait permettre de tirer des conclusions immédiates sur la nature de l'entreprise. (Si votre entreprise ou votre association ne possède pas encore de logo, ou si elle en a un qui semble défraîchi et qui a besoin d'être refait, faites-le créer *avant* la mise en place de votre projet Web ou en complément de votre design de site).
Voici quelques pistes pour vous aider à entamer le processus :
- Sérieux ou enjoué?
- De luxe ou porté vers l'économie?
- Traditionnel ou moderne?
Une entreprise qui fabrique un produit reflétant sérieux, luxe et tradition (par exemple, une voiture sedan de luxe) possédera un logo totalement différent d'une entreprise qui fabrique un jouet en vogue à bas prix. Et à bien y regarder, il est difficile de confondre le logo de Mercedes-Benz avec celui de Mattel. Même si vous remplaciez le nom d'entreprise pour ces deux logos par « Marque X », aucune erreur ne subsisterait quant à celui qui serait approprié pour chacun des produits.
Ces distinctions se font par des choix de :
- Couleur
- Typographie
- Symbole graphique (optionnel; plusieurs logos utilisent un logotype sans l'accompagner d'un symbole)
Que devriez-vous savoir lorsque vous choisissez un logo pour votre entreprise? Voici quelques-unes des principales considérations :
- Il devrait être suffisamment unique pour se démarquer de la compétition.
- Il devrait être suffisamment complexe pour rendre sa reproduction ou sa contrefaçon difficile. En d'autres mots, n'utilisez pas un simple carré de couleur primaire à côté d'un nom utilisant la police par défaut de Word.
- Il devrait être suffisamment simple pour être clair et lisible :
- en noir et blanc (publicités imprimées, répertoires des Pages Jaunes, etc.)
- en petit format (cartes professionnelles)
- à faible résolution (télécopies), et
- de loin (signalisation, panneaux
Lorsque vous aurez choisi un logo, utilisez-le efficacement. Votre logo devrait paraître sur chacune des pages de votre site Web ainsi que sur tout votre matériel d'affaires imprimé (cartes professionnelles, en-têtes de lettres et enveloppes, télécopies, factures, etc.) et votre matériel promotionnel (casquettes, crayons, blocs-notes, etc.) , et n'oubliez pas d'imprimer également l'adresse de votre site Internet sur tous ces articles! Évidemment, tous ses éléments devraient s'harmoniser visuellement.
Quelques autres problématiques à considérer :
- Assurez-vous d'acheter tous les droits d'auteur de votre logo à votre graphiste.
- Si votre logo est conçu par un concepteur Web, assurez-vous qu'il pourra vous fournir les fichiers graphiques dans un format compatible avec les applications d'impression. Un logo pour le Web n'est pas adéquat pour l'impression.
- Si vous avez déjà un logo et une certaine notoriété dans le marché, pensez-y à deux fois avant de le modifier. Il peut ne pas en valoir le coût de créer la confusion au sein de votre clientèle actuelle pour le simple désir d'un logo "plus joli" ou "plus cool". Optez plutôt de tirer avantage de ce que vous avez déjà en renforçant le logo actuel par une application plus systématique de couleurs, de polices, etc. tout en gardant vos modifications sous le niveau de perception humaine.
- Les signatures ou les slogans sont parfois intégrés au logo. Ceci peut aider une entreprise lorsque son nom ne donne aucune piste sur la nature de ce qu'elle fait (ex. : Fournier et frères).
- Quoique vous choisissiez comme logo, évitez les clichés et les éléments que l'on voit fréquemment sur plusieurs logos, comme les lignes de style "swoosh" qui se retrouvent un peu partout. Ce symbole est devenu un tel cliché qu'il fait même l'objet de satires sur certains sites Internet (ex. : www.thestreet.com/tech/internet/986150.html)
La constance est la clé pour faire de votre logo une partie intégrante de vos efforts de stratégie d'image de marque. Choisissez le meilleur logo possible, utilisez-le (avec l'adresse de votre site Web) sur chacun des articles qui sortent de votre bureau.
Source : Traduit et adapté de l'anglais avec permission de AtarTec (www.atartec.co.il/articles/apr.shtml)
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