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LE WEB ET LA MODE
Nouvelles règles - nouvelles tendances - nouvelles approches

Tout comme la mode, le Web est sujet à de nouvelles règles, de nouvelles tendances et de nouvelles approches. Comment votre site survit-il aux ravages du temps ? Une cure de jouvence serait-elle de mise ?

Vous avez été un pionnier et avez tôt fait de comprendre l'avantage marqué de présenter votre entreprise sur le Web. Bravo ! Lors de son lancement, votre site était à la page et avait été conçu par des professionnels en la matière, suivant les règles de l'art.

Pourtant, depuis quelques mois, les visites se font plus rares sur votre site, sans que vous sachiez vraiment pourquoi. À vrai dire, lorsque vous vous promenez sur le Web pour aller voir ce qu'y font vos compétiteurs, vous faites un peu la moue en revenant visiter votre propre site. Pourquoi ? Pourtant, vous l'adoriez ce site... il y a trois ans.

Mais voilà, tout comme la mode, les tendances Web changent, elles aussi. Ce qui était très beau et très à la page hier fait maintenant un brin dépassé. On regarde son site et on se demande comment il se fait que quelque chose conçu il y a à peine trois ans semble maintenant désuet. Voici quelques pistes.

Le Web bouge

Le Web est une technologie, et qui dit « technologie » dit « changement ». Oui, comme tout le reste, le Web bouge, change et évolue constamment. Ce qui se faisait hier ne se fait plus aujourd'hui et vice-versa. De nouvelles règles sont régulièrement établies, visant à faire du Web un endroit plus uniforme et plus accessible. Des gens, s'étant penché sur les habitudes d'utilisation des surfeurs du Web, ont fait des analyses et tiré des conclusions que l'on gagne à suivre en vue d'améliorer l'accès mondial aux millions de pages qui peuplent maintenant le Web.

Les nouveaux sites font place à des fonctionnalités avancées, du code épuré qui facilite la vitesse de chargement et des règles d'encodage plus efficaces. Aux yeux du visiteur, l'application de ces nouvelles règles n'est pas toujours visible, mais son expérience réelle de consultation s'en trouve souvent améliorée.

La tendance change

Autre volet indissociable du Web : la tendance graphique. Vous avez certainement remarqué que les styles visuels changent au fil des ans. Des couleurs ignorées auparavant deviennent tout à coup très populaires (pensez au kaki !). De nouveaux styles typographiques font leur apparition un peu partout, tant sur les panneaux réclame, les publicités, journaux, magazines et même à la télé. Les designs hauts en éléments graphiques font place à des looks épurés où le blanc a préséance.

Les sites qui ne s'adaptent pas aux tendances deviennent souvent moins attrayants pour les visiteurs et convient un message de laisser-aller qui se reflète malheureusement sur l'opinion que l'on peut avoir de l'entreprise et de la qualité de ses services en général. Tout comme l'on adapte ses messages verbaux et écrits à sa clientèle, l'on doit également adapter ses messages visuels.

Les approches évoluent

D'outil statique qu'était le Web à ses débuts, il se veut maintenant un outil interactif. Les visiteurs sont devenus plus exigeants face à la qualité de l'information qui leur est servie. Ils ont maintenant l'embarras du choix pour trouver l'information ou les ressources dont ils ont besoin et votent « pour vous » ou « contre vous » d'un simple clic de souris. Les visiteurs ont des attentes lorsqu'ils visitent un site Web. Que ce soit la possibilité d'acquérir un bien, d'obtenir des données statistiques, des spécifications sur des produits, ou de consulter un catalogue en ligne. S'ils ne trouvent pas, ils vont ailleurs. S'ils trouvent, ils reviennent.

La solution...

... demeure entre vos mains. L'erreur serait de nier que si la tendance change, votre public cible change également avec elle. Il faut s'adapter ou périr. Rares sont les sites de plus de trois ans qui n'affichent pas une certaine apparence de désuétude. Une petite cure de jouvence est alors appropriée. C'est aussi possiblement le signe qu'il est temps de revoir si l'information qu'il contient est toujours valide et utile.

Parfois un site ne nécessitera que quelques ajustements mineurs pour lui redonner le look de l'heure; d'autres fois, une refonte complète est de mise. Un développeur Web de confiance saura vous guider sur les tendances actuelles et vous conseiller sur les améliorations qui seraient souhaitables pour vous faire redevenir le pionnier que vous étiez il y a 3 ou 4 ans.

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