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RECEVEZ-VOUS DU POURRIEL DE... VOUS-MÊME ?
Dernière révision : 2009-08-04

La guerre des nerfs avec les polluposteurs continue de plus belle. L'une de leurs nouvelles tactiques est d'utiliser votre propre adresse courriel pour vous envoyer leurs cochonneries. Mais c'est bien peu nous connaître...

Il y a quelques semaines, nous avons remarqué une croissance des plaintes relatives à la réception de pourriels. Après examen, il appert que les polluposteurs essaient une nouvelle tactique : ils utilisent votre propre adresse courriel pour vous envoyer leurs pourriels, comptant sur le fait que les filtres seront paramétrés de manière à ne pas bloquer les courriels provenant d'un même nom domaine.

Si vous êtes dans cette situation et si le filtrage de vos courriels est fait par l'entremise du filtre de Natmark-Concept, il y a moyen de détourner ces attaques. Si vos courriels sont filtrés par un service externe ou sur votre ordinateur, nous ne pouvons malheureusement pas vous aider.

Comment procéder

1. Accédez à votre interface du filtre et entrez-y votre code d'accès.
2. Cliquez sur le bouton Friends dans le menu de gauche et ensuite sur le bouton Address list dans le sous-menu horizontal, et assurez-vous que votre propre adresse courriel n'est PAS dans la liste blanche de vos amis. Si elle l'est, cochez la case correspondant à votre adresse et cliquez sur le bouton Delete Address.
3. Ensuite, cliquez sur le bouton Filtering dans le menu de gauche et donnez instruction au filtre de retenir (Hold) les courriels provenant de votre propre adresse. La commande aura l'air de ceci:
   
   If the From (sélectionnez From dans le menu déroulant) From header contains (inscrivez votre adresse ici) then Hold (sélectionnez Hold dans le menu déroulant) et cliquez sur le bouton Add.
4. Dans la liste apparaissant sous cette boîte, vous verrez apparaître votre adresse. Pour que le filtre bloque les courriels, cette commande doit être située AU HAUT de la liste des instructions, AVANT toute commande demandant au filtre de laisser passer tout courriel provenant de votre propre domaine. Au besoin, utilisez le bouton Move To top, pour positionner la commande correctement dans la liste.

Vous demandez ainsi au filtre de RETENIR tout courriel vous étant adressé et provenant de votre propre adresse.

Vous pouvez demander au filtre de les effacer (Vanish) si vous n'avez pas l'habitude de vous envoyer des courriels à titre d'aide-mémoire. Nous vous suggérons toutefois de les retenir uniquement. Ainsi, si votre filtre est mal paramétré ou que vous modifiez vos habitudes, vous ne perdrez aucun courriel légitime.

Qu'arrive-t-il si j'utilise un Blackberry ou un site externe pour m'envoyer des courriels de rappel ou d'aide-mémoire?

Si vous utilisez un appareil Blackberry, il est possible que vous ayez l'habitude de vous envoyer des messages, question de ne rien oublier. Ou encore, il peut vous arriver de visiter un site utilisant une fonction "Envoyer à un ami" dans laquelle vous utilisez votre propre adresse pour vous envoyer un lien que vous désirez conserver.

Si c'est votre cas, les courriels ainsi transmis seront automatiquement retenus au niveau du filtre. Il vous faudra alors modifier quelque peu vos habitudes de l'une ou l'autre des façons suivantes :

1. Allez visiter votre filtre pour débloquer les courriels légitimes ainsi transmis;
2. Utilisez une autre adresse d'identification pour vous envoyer vos courriels, soit en les transmettant à votre adresse courriel personnelle ou de la part d'une autre adresse que celle qui est filtrée.

Qu'adviendra-t-il des courriels provenant des formulaires de mon site?

Les courriels générés à partir d'un formulaire hébergé sur votre propre site, partent *directement* du serveur et ne transitent pas par le filtre. Ils se rendront donc sans problèmes à votre boîte courriel.

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