Nous avons tous, un jour ou l’autre, envoyé un message courriel qui fut (très) mal interprété. Lorsque cela se produit, on doit faire des pieds et des mains pour clarifier les choses et rétablir la communication. Ce type de bourde sera maintenant chose du passé avec la prochaine génération d’outils proposés et développés par Lymbix, une entreprise basée à Moncton, Nouveau-Brunswick. Encore en version bêta et disponible en anglais seulement, leur application ToneCheck est un correcteur d’émotions qui scrute votre message, y déniche les expressions qui pourraient générer des réactions négatives et vous propose des alternatives. Si l’on considère la quantité d’affaires transigées de nos jours par courriel, cet outil pourrait être indispensable avant longtemps. Prenez le temps d’aller visionner la démo pour le voir en action. Ça en vaut la peine.